Politique d’expédition

Politique d’expédition – Valala CBD

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte demande ou de lancement de produit, un léger délai supplémentaire peut survenir.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés

  • Hors UE : délai variable selon le pays

Les délais indiqués sont estimatifs et fournis à titre indicatif.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction du poids de la commande et de la destination.
La livraison est gratuite à partir de 60 € d’achat en France métropolitaine.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Valala CBD n’est pas responsable des retards ou pertes causés par les transporteurs ou les informations de livraison incorrectes.
En cas de non-réception, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.valalacbd@gmail.com